성공하는 기업의 13계명 :: 와이콤비네이터(벤처투자사) 창업자 '폴 그레이엄'이 이야기하는 성공하는 기업의 필수 조건

성공하는 기업의 13계명

와이콤비네이터(벤처투자사) 창업자 '폴 그레이엄'이 말하는 성공하는 기업의 필수조건

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1. 좋은 공동 창업자를 찾아라

 

분화하는 기업환경, 다양하게 수행해야 할 많은 직무들을 혼자 처리한다는 것은 불가능하다. 다른 분야에서 각자의 역활을 충실히 할 수 있는 파트너를 찾는것 그것이 사업의 시작이고 성공의 기초이다. 단순히 공동창업자를 찾는 것이 아니라 좋은 공동창업자를 찾으라는 것은 직무적 분업의 관점뿐만은 아니다. 사업의 비젼과 미래의 바향성에 같은 생각을 가지고 함께 노력할 창업자를 찾으라는 뜻이다.

 

 

2. 아이디어를 빠르게 런칭해라

 

사업 환경은 너무나 빠르게 진행되고 있다. 수 많은 사람들이 유사한 생각을 가지고 시장으로 진출하고 있다. 머뭇거릴 시간이 없다 최대한 빠르게 준비를 하고 준비가 되었다면 빠르게 시장으로 진입해서 영역을 선점해야 한다. 아이디어를 표현할 수 있는 준비가 되었다면 빠르게 시장에 진입하고 그 다음을 고민해야 한다.

 

 

3. 생각을 진화 시켜라

 

처음 생각한 사업 아이디어만 가지고 시장을 지속해서 장악하기 힘들다. 또한 다양한 외부 환경의 변화는 우리가 생각하지 못한 곳에서 발생할 것이다. 머물지 말고 끊임없이 새로운 주변환경을 공부하고 학습된 내용을 통해서 생각을 진화시켜 적응력을 키우는 능력이 꼭 필요하다

 

 

4. 사용자를 이해하라

 

서비스이던 제품이던 컨텐츠이던 무엇이던 사업에서 고객은 시작이자 끝이다.

 

 

5. 많은 수의 이중적인 사용자보다는 당신을 좋아하는 소수의 사용자가 낫다

 

모든 사람에게 좋은 것을 찾기란 정말 어려운 일이다 타겟에 집중하되 우리를 좋아하는 1명의 로열티 있는 고객을 만드는 것이 정말 중요하다 그 1명의 고객이 50명 100명에게 우리의 제품, 서비스, 컨텐츠를 퍼 날라 줄 것이다 다시 이야기하지만 많은 수의 이중적인 사용자 보다는 우리를 좋아하는 소수의 사용자를 만드는 것이 정말 중요하다

 

 

6. 놀랄만큼 훌륭한 고객서비스를 제공하라

 

적당한 제품이나 서비스는 없다 스스로에게 다시 수 없이 질문해라 최고를 뛰어넘을 수 있는 훌륭한 서비스, 제품을 공급하고 있는지? 정당히 만들어서 추진하려는 생각을 가진것은 아닌지?

 

 

7. 측정하는 만큼 알게된다

 

데이터화 할 수있는 것은 모두다 데이터화해라 그 데이터속에서 답을 얻을 수 있다 성공하는 사업에서 단순한 느낌, 감이라는 단어는 멀리해야한다. 우리는 데이터화하기위해 노력해야하고 그 데이터속에서 의사결정의 답을 찾을 수 있다 데이터화하는 것에 게을리 하지마라

 

 

8. 지출을 줄여라

 

스타트업이 사업 초기에 풍족한 총알(자금)을 가지고 사업을 시작하는 경우는 드물다 사업의 아이디어를 구체화하는데는 분명 절대적인 물리적 시간이 필요하다 지금 현재의 지출을 줄여라 그래야 성공의 길에 한걸음 다가갈 수 있다

 

 

9. 라면 수익성만을 가져라

 

구멍가게를 할 것인가? 우리는 사업을 하고있는 것이다 안전하게 주머니를 채우면서 가는 건 큰 사업을 일으키기 어렵다 재투자하라 연구하고 공부하고 지속적으로 재투자하라 버틸 수 있는 최소생계비를 유지한 채

 

 

10. 주의를 흐뜨러 뜨리는 것을 피하라

 

사업을 진행하다보면 사업의 본질, 아이디어의 본질에서 벗어나기 쉽상이다 사업의 환경 변화, 외부 주요 요인의 생성과 소멸이 우리에게 집중을 하지 못하게하는 단초를 제공한다 물론 생각을 진화시켜 변화하는 환경에 적용하는 것은 중요하지만 본질을 잃어 버리는 판단을 할 수 있음을 절대적으로 경계해야한다. 집중해야할 핵심적인 일, 사업의 본래에 방향성을 흐뜨리는 것을 경계애햐 한다

 

 

11. 도덕성을 잃지마라

 

사업도 더불어 살아가는 사람들과의 공동체속에서 일어나는 행위이다. 고객, 직원, 주주등 모든 사람들과의 신의있는 실천이 중요하며, 사회 통념을 벗어나는 비 도덕적 행위는 곧 자멸을 자초한다는 것을 명심할 필요가 있다

 

 

12. 포기하지마라

 

포기하지마라 포기하는 순간 모든 것은 끝이다

 

 

13. 계약은 실패할 수도 있다

 

사업의 과정에 모든 것이 성공일 수 없다 사업의 다양한 과정에서 실패는 발생한다 실패는 할 수도 있다 그러나 그럴수 도 있다는 사실을 알고 사안에 접근하는 것과 우리는 무조건 성공할 것이라는 자만심에 접근하는 것은 분명히 다르다. 실패할 수도 있다 그럴수 있음을 알기에 더 집중하고 신중해라 그러고 실패 할 수도 있음을 알고 있었으니 실패해도 좌절하지 말아라 과정에서 발생할 수 있는 다양한 문제에 대해서 실패의 대안을 생각하는 일을 소흘히 하면안된다